Leihgeräte, Wartungs- und Reparaturservice für Schweizer-Kund:innen
Wartung oder Reparatur einfach und unkompliziert anfragen und auf Wunsch Leihgerät erhalten.
Unsere Partner Standorte in der Schweiz
Wartung oder Reparatur einfach und unkompliziert anfragen und auf Wunsch
Leihgerät erhalten.
Durch sieben Standorte in der Schweiz sind wir zum Bespiel auch für Behandlungsliegen schnell vor Ort.
- Hauptsitz Spreitenbach
- Gossau
- Gland
- Wimmis
- Urtenen
- Reinach
- Küttingen
So erreichen Sie uns:
fon 49 (0)7082. 944 22 55
Unsere Serviceformulare
Wartungspauschalen
Wartungspauschalen gelten für routenoptimierte Anfahrten.
*In den Wartungspauschalen sind Anreisekosten mit inbegriffen.
**Die Wartung muss am selben Standort und am selben Tag stattfinden.
***Erneuerung Verschleißteile, PLUS Baugruppe Handstück inkl. Handstücksmotor und
Saugschlauch
Unsere Wartungspauschalen für Sie
Wartung für PODOLOG Geräte (NOVA, ECO, ONE)
CHF 450,- zzgl. MwSt.
Wartung PLUS für PODOLOG Geräte*** (NOVA, ECO, ONE)
CHF 550,- zzgl. MwSt.
Wartung für RUCK Behandlungsliege* (SERVICE-VOR-ORT)
<50CHF 745,- zzgl. MwSt.
Wartung für jede weitere RUCK Behandlungsliege** (SERVICE-VOR-ORT)
CHF 525,- zzgl. MwSt.
Reparatur SERVICE-VOR-ORT
SERVICE-VOR-ORT gilt nur für Behandlungsliegen.
Die erste Stunde wird voll berechnet, die Abrechnung der weiteren Einsatzzeit erfolgt im
Viertelstundentakt.
Beim SERVICE-VOR-ORT ist die Fahrtzeit gleichzusetzen mit der Arbeitszeit. Nicht kombinierbar mit Reise- und Fahrtkostenpauschalen. Der Expressservice bezieht sich auf Zeiten außerhalb der Standardservicezeiten. Die erste Stunde wird voll berechnet, die Abrechnung der weiteren Einsatzzeit erfolgt im Viertelstundentakt.
Sie haben die Wahl:
Standard- oder Notfallservice - Stundensätze
SERVICE-VOR-ORT Standardservice
Mo-Fr. 8:00 bis 17:00 Uhr
CHF 180,- zzgl. MwSt. je Stunde
SERVICE-VOR-ORT Notfallservice
24 Stunden Expressservice
CHF 240,- zzgl. MwSt./Stunde
Service Partner Standorte Schweiz
Ablauf Service-Leistungen
Reise- und Fahrtkosten SERVICE-VOR-ORT
SERVICE-VOR-ORT gilt nur für Behandlungsliegen.
Anfahrtspauschalen gelten für routenoptimierte Anfahrten innerhalb von 3 Tagen.
Unsere Reise- und Fahrtkostenpauschalen für Sie
Kreis A
(20 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
CHF 150,- zzgl. MwSt.
Kreis B
(50 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
CHF 215,- zzgl. MwSt.
Kreis C
(> 50 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
CHF 295,- zzgl. MwSt.
Reise- und Fahrtkosten SERVICE-VOR-ORT Notfallservice
SERVICE-VOR-ORT gilt nur für Behandlungsliegen.
Anfahrtspauschalen gelten für Einzelfahrten innerhalb von 24 Stunden ohne
Routenoptimierung.
Unsere Reise- und Fahrtkostenpauschalen für Sie
Kreis A
(20 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
CHF 225,- zzgl. MwSt.
Kreis B
(50 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
CHF 325,- zzgl. MwSt.
Kreis C
(> 50 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
CHF 445,- zzgl. MwSt.
Werkstattservice
Die ersten 30 Minuten werden voll berechnet, jeder weitere Einsatz wird im Viertelstundentakt berechnet.
Unsere Pauschale
Reparatur Fußpflegegeräte
CHF 180,- zzgl. MwSt. je Stunde
Reparatur Lupenleuchten
CHF 150,- zzgl. MwSt. je Stunde
Versand und Verpackungskosten
Kunden- und Leihgeräte
Unsere Pauschale
Standard Versandkostenpauschale inkl. Verpackung für Fußpflegegeräte
CHF 22,- zzgl. MwSt.
Standard Sperrgut Versandkostenpauschale einfacher Versand inkl.
Verpackung für Lupenleuchten
CHF 35,- zzgl. MwSt.
Standard Sperrgut Versandkostenpauschale Hin- und Rückversand inkl.
Verpackung für Lupenleuchten
CHF 70,- zzgl. MwSt.
Reaktionszeiten
Grundsätzlich sind die Bürozeiten unseres Service Partners von 8.00-17.00 Uhr maßgeblich.
- SERVICE-VOR-ORT Notfallservice = 24 Stunden (verbunden mit Zusatzkosten bei Einsätzen nach 17.00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen)
- Standard-Reparatur durch SERVICE-VOR-ORT = bis zu 3 Arbeitstage
- Wartung durch SERVICE-VOR-ORT = innerhalb der Wartungsfristen – spätestens innerhalb von 14 Arbeitstagen
- Reparatur und Wartung von Fußpflegegeräten = 1-2 Wochen zzgl. Versandzeit
Hinweis
Sollten Sie einen beauftragten SERVICE-VOR-ORT Termin stornieren, erlauben wir uns Ihnen eine Aufwandspauschale in Höhe von CHF 65,- zzgl. MwSt. zu berechnen.